Upozornenie: Táto stránka neopisuje odstúpenie od zmluvy do 14 dní spotrebiteľom. Vrátenie tovaru do 14 dní (platí len pre spotrebiteľov), sa realizuje predovšetkým prostredníctvom stránky Moja objednávka.
Vytknutie vady kompletne popisujú štandardne Obchodné podmienky. Odporúčame však nasledovný postup:
1. Pri náradí alebo príslušenstve Bosch využite prosím služby autorizovaného servisného strediska Bosch. Po vyplnení online formulára je vyzdvihnutie v záruke aj po záruke zdarma. Čakáte na zvoz objednaným kuriérom. Do balíka nie je potrebné prikladať súčasti pôvodnej dodávky, ktoré s vadou nesúvisia (napr. akumulátor alebo kufor pokiaľ máte pokazený akumulátorový skrutkovač).
2. Pre ostatné značky náradia, elektroniku a ostatné produkty sme pripravili vzorový Formulár na vytknutie vady, jeho cieľom je maximálne urýchliť proces.
V prípade pochybností nám viete zaslať otázku na tel. č. alebo e-mail uvedené v kontaktoch. Toto často pomôže predísť zbytočnej preprave tovaru, najmä ak ste si vadou nie istý.